PiRO Consulting
Rólam
Külső szem
Célom a partnereimet „külső szemként” szakmailag támogatni a céljaik meg-fogalmazásában, priorizálásában és elérésében.
Énidő
A coaching „énidő”, ahol nem a miért, hanem a hogyan van a fókuszban, ahol csak Önre és a jövőjére fókuszálunk.
AHA élmény
Egy-egy sikeres folyamat során elérheti az „AHA” élményt, amikor úgy érzi ura saját sorsának, önmaga irányítja cselekedeteit.
Végzettségek, tanúsítványok
Business Coach
Üzleti- szervezeti kihívások, változtatások professzionális támogatásához szükséges korszerű, megalapozott kompetenciák és gyakorlat megszerzése, fejlesztése.
Agilis módszertanok
Agilis projektvezetési és szoftverfejlesztési módszerek (Scrum, Kanban, Lean).
ITIL®
Az informatikai szolgáltatások menedzsmentjének alapjai, fogalomrendszere, felépítése, alkalmazhatósága, alapkoncepciója.
Projektmenedzsment
Projectmenedzsment projektvezetőknek, projektmenedzsment kommunikáció, Microsoft Project.
Konfliktus- és stresszkezelés
Konfliktusok és a stressz kezelésének hatékony módjai, alkalmazása.
Ügyfél- és panaszkezelés
Szenzitív ügyfélkezelés, reklamációk és konfliktusok kezelésének hatékony technikái, probléma megoldási mechanizmusok.