Business coaching & Retail IT tanácsadás
Proaktív támogatás az üzleti világ kihívásaiban
Rólam
Coach szemléletű vezető - vezetői szemléletű coach
Jézsó Piroska
30+
év vezetői tapasztalat
50+
hazai és nemzetközi project
80+
coaching ülés
36135+
csésze kávé
Végzettségek, tanúsítványok
Business Coach
Üzleti- szervezeti kihívások, változtatások professzionális támogatásához szükséges korszerű, megalapozott kompetenciák és gyakorlat megszerzése, fejlesztése.
Agilis módszertanok
Agilis projektvezetési és szoftverfejlesztési módszerek (Scrum, Kanban, Lean).
ITIL®
Az informatikai szolgáltatások menedzsmentjének alapjai, fogalomrendszere, felépítése, alkalmazhatósága, alapkoncepciója.
Projektmenedzsment
Projectmenedzsment projektvezetőknek, projektmenedzsment kommunikáció, Microsoft Project.
Konfliktus- és stresszkezelés
Konfliktusok és a stressz kezelésének hatékony módjai, alkalmazása.
Ügyfél- és panaszkezelés
Szenzitív ügyfélkezelés, reklamációk és konfliktusok kezelésének hatékony technikái, probléma megoldási mechanizmusok.
Szolgáltatások
Business coaching
Vezetői coaching szolgáltatás tulajdonosok, felső- és középvezetők számára, vezetői munkájuk hatékonyabbá és eredményesebbé tételéhez.
Business tanácsadás
Stratégiai tervezés, szervezetfejlesztés, adatvezérelt döntéshozatal, motiváció, delegálás, vezetői készségek fejlesztése.
Team coaching
Vezetői teameknek, vagy azonos, aktuális problémán dolgozó szakmai csoportoknak, illetve project feladatok teamjeinek speciális fejlesztése.
Retail IT tanácsadás
Retail informatikai fejlesztések, szolgáltatások, projectek, pályázatok támogatása.
A közös munka
Díjmentes első konzultáció
A technikák, módszertanok és feltételek egyeztetése.
Stratégia
A központi problémák feltárása, célok (részcélok) meghatározása.
Megvalósítás
Megoldási alternatívák kidolgozása és kivitelezése.